Burger King ist eine der bekanntesten Fast-Food-Marken der Welt. Als Fusion Group – der ungarische Franchise-Betreiber – einen Technologiepartner für den kompletten Relaunch der Website suchte, entschied man sich nach einem Einladungs-Tender für Oander. Die Anforderungen: höchste IT-Sicherheitsstandards, strikte internationale Markenkonformität und ein CMS, das das Marketingteam ohne Entwicklerunterstützung selbst bedienen kann.
Internationale Franchise-Marken arbeiten mit strengen Design- und Sicherheitsrichtlinien, die keine Kompromisse erlauben. Gleichzeitig musste die neue Website für lokale Nutzer funktionieren – mit einer klaren, intuitiven Navigation und einer Customer Journey, die tatsächlich zu den Geschäftszielen beiträgt. Die Ausgangslage: eine statische Website, die weder analytisch messbar noch flexibel erweiterbar war.
Vor dem ersten Design-Entwurf stand die Analyse. Heatmaps und Nutzerverhaltensdaten der alten Website wurden ausgewertet, Schmerzpunkte identifiziert und als Basis für die Ergonomie- und UI-Planung genutzt. Das Ergebnis war ein maßgeschneidertes Frontend, das die internationalen Markenvorgaben vollständig erfüllt und gleichzeitig für redaktionelle Teams ohne technisches Vorwissen bedienbar ist.
Die neue Burger King-Website erfüllt die höchsten IT-Sicherheitsanforderungen der Muttergesellschaft, lässt sich vollständig ohne Entwickler pflegen und bietet Besuchern eine messbar verbesserte Nutzererfahrung. Aus einer statischen Seite wurde eine aktiv steuerbare digitale Plattform.
Marken mit globalen Designsystemen und Compliance-Anforderungen brauchen Partner, die beides können: technische Präzision und kreative Anpassungsfähigkeit. Wir haben bewiesen, dass beides gleichzeitig möglich ist.
